Inloggen
Winkelmandje
Fysieke winkel in Amersfoort Uitstekende klantenservice Razendsnelle levering

Helpdesk

Helpdesk


ICT Support


Computerproblemen? Geen zorgen onze helpdesk staat voor u klaar! Als specialist helpen wij bij het installeren van programma’s, uw computer virusvrij houden, het fysiek repareren van uw pc en zorgen voor updates van computers, printers, laptops enz. Dit doen wij ook voor apparatuur dat niet bij ons is gekocht. Masco Support zorgt dat uw ICT blijft werken.

Hulp, maar voor wie dan?

Afdeling Support helpt heel veel mensen. Hierbij zijn wij voornamelijk gericht op de zakelijke markt. Het beheren van netwerken, adviseren en plaatsen van servers en beveiliging van uw gegevens zijn dagelijkse werkzaamheden. Als consument kunnen wij u ook helpen. Kom langs bij onze Support afdeling of neem contact op met 033 - 460 64 40. ICT support kunnen wij op drie manieren uitvoeren.



Support in de winkel
Zonder afspraak kunt u bij onze winkel, die is uitgerust met een technische dienst, terecht voor computerhulp en deskundig advies voor uw notebook, laptop, desktop, tablet, printer of multifunctional. Onze onafhankelijke en speciaal opgeleide technische medewerkers helpen u graag verder.

Support op afstand
Eenvoudige en snelle support op afstand nodig? Dat is geen probleem. Wanneer u over een internetverbinding beschikt kan afdeling Support ook op afstand ICT gerelateerde problemen oplossen. Hiervoor maken wij gebruik van het bekende programma Teamviewer. Als u het programma nog niet op uw pc heeft staan, dan zal één van onze specialisten hierom vragen. Klik op de button Teamviewer voor de doorverwijzing naar het juiste programma. 




Na telefonische inventarisatie plannen we in overleg een afspraak in. Dit kan veelal direct of later op dezelfde dag plaats vinden. De diensten worden uitgevoerd op maandag t/m vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30.

Support op locatie
De Support afdeling van Masco kan uiteraard ook bij u op kantoor of bij u thuis langs komen. Na inventarisatie plannen we in overleg een afspraak in. De afspraak kan soms al binnen een werkdag plaats vinden. De diensten worden uitgevoerd op maandag t/m vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30 uur.

ICT support tarieven


In tegenstelling tot veel aanbieders, hanteren wij geen vaste prijzen voor de diverse problemen die kunnen ontstaan bij pc gebruik. Er wordt betaald per kwartier of per uur ongeacht het probleem. Uiteraard zijn wij op de hoogte van de gehanteerde tarieven bij diverse aanbieders in Amersfoort en omgeving. Concurrerend zijn wij zeer zeker.

Arbeid:
• € 18,75 excl. BTW per kwartier
• € 75,- excl. BTW per uur

Voorrijdkosten:
• € 15,- excl. BTW regio Amersfoort
• € 15,- excl. BTW startkosten + € 0,65 per km buiten de regio Amersfoort

Bel 033 - 460 64 40 voor het direct maken van een afspraak of stuur een e-mail met daarin een gedetailleerde beschrijving van de uit voeren werkzaamheden en het betreffende product.

 







462

Kom op bezoek!

Wij heten u van harte welkom in onze 1500m² grote showroom in Amersfoort waar u als klant de producten kunt bekijken en uitproberen. Ons deskundig personeel staat u graag te woord en neemt alle tijd voor u. Het is ook mogelijk om een afspraak te maken voor bijvoorbeeld het geven van een zit instructie bij bureaustoelen of als u uw kantoor wilt laten inrichten dan denken wij graag met u mee.
Maak direct een afspraak

Bent u op zoek naar een complete kantoorinrichting? Of wilt u uw kantoor aanvullen met kantoorartikelen en computertoebehoren? Bij kantoorspecialist Masco bent u aan het juiste adres! Deze kantoorspecialist heeft een ruim assortiment waardoor u hoe dan ook iets vindt wat aansluit bij uw wensen en behoeften.

Kantoorspecialist in de regio Amersfoort

Kantoorspecialist Masco bevindt zich in Amersfoort met een 1500 m2 grote showroom. In deze showroom kunnen producten worden bekijken en uitgeprobeerd. Voor extra informatie over één van onze producten kunt u uitstekend bij onze specialisten terecht die graag meer vertellen over de nieuwste technologieën in de ICT- of audiovisuele sector. Bij kantoorspecialist Masco kunt u ook goed terecht om inspiratie op te doen voor uw werkplek of kantoor. In de showroom vindt u namelijk schitterend ingerichte kantoorinrichtingen van bureaus tot bureaustoelen. Heeft u besloten om een product te kopen? Wij hebben een grote voorraad waardoor de kans groot is dat u het product direct mee kan nemen! Kantoorspecialist Masco is al meer dan 35 jaar de meest toonaangevende kantoorvakhandel in de regio Amersfoort voor niet alleen kantoormeubilair, maar ook kantoorartikelen en computertoebehoren.


Breed aanbod bij kantoorspecialist Masco


Kantoorspecialist Masco heeft niet alleen een grote voorraad, maar ook een breed assortiment producten. Bij ons kunt u complete kantoorinrichtingen kopen. Deze kantoorinrichtingen kunt u goed aanvullen met onze kantoorartikelen, ICT solutions, document solutions en audiovisuele producten. Zowel online als in onze showroom kunt u prima terecht. Komt u er online niet uit? Uiteraard kunt u voor vragen over onze kantoorartikelen of andere producten ook vrijblijvend contact opnemen per telefoon op 033 460 64 00 of een e-mail sturen.

Kantoorspecialist met eigen technische dienst 


Bij kantoorspecialist Masco kunt u gebruikmaken van onze technische dienst. Deze technische dienst zorgt ervoor dat uw producten weer volledig naar wens werken. Daarnaast kunt u onze technische dienst ook prima inschakelen voor onder andere installaties en onderhoud. Onze specialisten staan voor u klaar en helpen u graag verder! Bij deze kantoorspecialist kunt u niet alleen gebruikmaken van de technische dienst in onze winkel, maar onze technische dienst komt ook langs uw huis of op uw kantoor.



Aanmelden nieuwsbrief

Algemene voorwaardenDisclaimer
Genoemde prijzen zijn exclusief BTW

Welkom, inloggen

Winkelmandje

Filter